Suka atau tidak, Ekonomi Kontak Rendah sudah tiba

Era pasca Covid-19 akan melihatkan ekonomi yang dibentuk oleh kebiasaan baru dan peraturan baru berdasarkan pengurangan interaksi kontak rapat, perjalanan yang terhad dan penjagaan kebersihan yang lebih ketat. Malaysia, ekonomi negara berdasarkan pelancongan dan perdagangan, tidak akan terhindar dan harus menyesuaikan diri dengan sewajarnya.

Selagi tiada penghasilan vaksin atau imuniti kelompok (herd immunity), senario masa depan masih tidak menentu tentang bagaimana cara kita bekerja dan hidup untuk tahun mendatang, yang akan menghasilkan kebiasaan baru.

Peralihan secara beransur-ansur yang berlaku dari semasa ke semasa, kini akan menjadi lebih cepat.

Sepuluh perkara utama yang diketengahkan dalam laporan oleh Lembaga Inovasi (Board of Innovation), sebuah firma strategi global, adalah seperti berikut:

  1. Lebih banyak kegelisahan, kesepian dan kemurungan.
  2. Kurangnya kepercayaan terhadap kebersihan seseorang individu dan produk.
  3. Sekatan perjalanan dilanjutkan, walaupun di dalam negara sendiri.
  4. Menyesuaikan keadaan kerja dari rumah, tidak lagi bekerja di pejabat.
  5. Peningkatan ketegangan dan konflik dalam perdagangan antarabangsa.
  6. Tahap kadar pengangguran global yang belum pernah terjadi sebelum ini.
  7. Penghantaran dari rumah ke rumah untuk semua perkara.
  8. Hubungan semakin terhad dengan generasi yang lebih tua.
  9. Identiti seseorang melebihi pekerjaan seseorang.
  10. Pengiktirafan imuniti mempunyai nilai yang tersendiri bagi golongan pengguna.

Revolusi Perindustrian Ke-4 (4IR) akan membawa perubahan kuantum dalam urusan perdagangan dan gaya hidup masyarakat. Teknologi ini sangat diperlukan untuk menyesuaikan diri dengan Ekonomi Kontak Rendah (Low Touch Economy) yang baru ini.

Mereka yang sukar untuk menerima perubahan terpaksa akur menerima perubahan ini untuk mengharungi cara kehidupan yang baru. Keangkuhan bukan lagi alasan, dan bagi mereka yang bertindak pantas dan cepat, mereka mempunyai kelebihan.

Hal yang sama akan berlaku untuk individu, syarikat, masyarakat dan negara. Bagi mereka yang mempunyai legasi kepimpinan paling kurang untuk dilindungi, mereka yang paling sesuai untuk menerapkan inovasi dan perubahan ini.

Ekonomi Kontak Rendah dapat memberi peluang kepada negara-negara seperti Malaysia untuk menerapkan ekonomi inovasi bernilai tinggi yang telah lama kita impikan. Bagi mereka yang menentang idea ini dengan menyatakan kita tidak akan pernah dapat mengubah gaya pemikiran kita, hari perubahan itu telah tiba secara sendirinya: sama ada kita suka atau tidak, Ekonomi Kontak Rendah akan wujud untuk kita laksanakan.

Rais Hussin adalah presiden dan ketua pegawai eksekutif EMIR Research.

Artikel ini adalah pandangan penulis dan tidak semestinya mewakili FMT.