Pengarah HKL, Dr Harikrishna KR Nair, berkata jabatan itu terpaksa beroperasi di kawasan mengecil sebanyak 50%, manakala baki 50% keluasan digunakan bagi laluan projek naik taraf berkenaan.

“Projek ini dilaksanakan sebagai perancangan strategik untuk menampung kapasiti pesakit bertambah bagi keselesaan pesakit dan jangkaan siap projek pada akhir 2026,” katanya dalam kenyataan.

Beliau berkata, infrastruktur kelihatan uzur ketika ini bersifat sementara ekoran proses ubah suai itu, malah kerusi bagi pesakit dan waris menunggu akan ditambah mengikut kapasiti khemah menunggu sedia ada untukmeningkatkan keselesaan pelanggan.

Jelasnya walaupun berdepan kekangan ruang luaran, HKL memberikan jaminan operasi jabatan berjalan lancar dan semua kes diberikan perawatan mengikut prosedur operasi standard (SOP) dengan mengamalkan prinsip “no wrong door”.